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よくある質問

フリープランに利用期間の制限はありますか?
フリープランの利用期間に期限はありません。 ただし、ログインしていない状況が180日間続くと、登録情報および利用データが自動で削除されます。 削除された利用情報やデータの復旧はできませんのでご注意ください。
プレミアムプランを無料で試せますか?
プレミアムプランではクレジットカード、デビットカード、PayPalでお申込みいただくと、お申込み後7日間は無料でお試し頂けます。またこの期間中にお申込みをキャンセル頂くと、ご請求はいたしません。安心してプレミアムプランをお試しください。
プランはサービス利用開始後でも変更できますか?
フリープラン、プレミアムプランのいずれもサービス利用開始後にプランを変更頂けます。プレミアムプランをご利用の場合は、プランをキャンセルすることで、次回更新時にフリープランとなります。プレミアムプランはキャンセル後も、プレミアムプラン終了日までプレミアムプランの機能をご利用頂けます。 プレミアムプランの6ヶ月プランから1年プランへの途中変更、または1年プランから6ヶ月プランへの途中変更はできません。定期決済をキャンセルし、契約期間が終了後に改めてご希望のプランを選択してください。
現在利用しているプランを知りたいです
ご利用のプランを確認するには、こちらからマイページにログイン頂き、「ご請求履歴、ステータス確認」よりご自身のプランを確認頂けます。
支払い方法を教えてください

以下のお支払い方法をご利用頂けます。

・サブスクリプションをご利用の場合

‐クレジットカード:VISA、JCB、Mastercard、American Express、ダイナースクラブ、ディスカバーカード、ユニオンペイ(銀聯)
‐その他:PayPal

・引き換えコード(オンラインコード)をご利用の場合

‐クレジットカード:VISA、JCB、Mastercard、American Express
‐QRコード:PayPay、LINE Pay ‐コンビニ決済:ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート
‐各種銀行振込
引き換えコードにてプレミアムプランをご利用する場合
引き換えコードにてプレミアムプランをご利用の場合、トライアル期間はありません。
認証した日から一定の期間、プレミアムプランをご利用いただけます。 また、引き換えコードにてプレミアムプランをご利用中に、追加で引き換えコードを入力した場合、利用できる期間が追加されます。 ただし、マイページでの期限表示への反映は最大で3日程度かかる場合がありますのでご注意ください。